民之所系、政之所向。近年来，安义县政数局想民之所想，忧民之所虑，听民之所呼，始终坚持以便民惠民成效为出发点，以群众评价为工作衡量标准，把政务服务办到群众的心坎里、口碑里，受到安义企业群众一致好评。
一是通过“一网通办”赋能提效。以四级一体化平台为基础，采取“智能审批”的服务模式，利用“安义县便民服务终端”自助审批一体机、企业申报自助审核一体机，由工作人员现场全流程指导自助办理，有效缩减办事群众等待时间，提升群众办事体验感。
二是借助“”便民服务平台、“好差评”评价系统等机制反馈，广开言路，听计于民。主动征询服务对象的意见建议，及时高效处理窗口各类矛盾纠纷，对有效投诉进行跟踪回访，确保有效投诉件件有整改、有反馈、有落实。持续推进政务服务“好差评”工作，形成评价、反馈、整改、监督、考核全流程衔接工作机制。
三是进一步延伸服务触角，打通政务服务“最后一公里”。结合安义县实际情况，根据《江西省人民政府关于调整赋予乡镇（街道）县级审批服务执法权限的通知》重新调整梳理项高频政务服务事项赋权至乡镇办理，实现“最多跑一次”和“就近办”向基层延伸，打通政务服务“最后一公里”。（安义县政数局供稿/刘艳冰审核）
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