本文转自:人民日报客户端
李澍田
“没想到,在周末村里也能办理居民基本养老保险待遇领取资格认证,为你们的服务点赞!”日前,家住崇义县金坑乡金坑村的刘先生办理完业务后高兴地说。
为进一步提升全县村(社区)为民、便民、惠民服务水平,今年以来,我县在村(社区)全面推行“天服务不打烊”服务制度,错时延时服务为人民群众办好事、办实事、办成事。即使在周末、节假日,村民也能到村正常办理各项业务。全县各村(社区)党群服务中心(便民服务站)认真落实“天服务不打烊”政策,设置“天暖心服务”标识、具体的服务清单、错时延时服务值班安排表、服务监督机制等。
“以前都是只能在工作日来办事,现在中午、周末和节假日也能正常办理各类业务,因为我腿脚不便,社区工作人员在了解情况后还第一时间主动上门帮我办理了社会救助申请事项,社区服务真是太贴心了。”崇义县小江社区住户黄德胜高兴地说。
崇义县通过推行“天服务不打烊”服务,充分发挥村(社区)干部以及网格员的作用,通过窗口受理、电话预约、