11月6日至8日，锦州市义县出现百年未遇特大暴雪，累计降雪已达46.7毫米，雪深31厘米，未来几天强降雪仍将持续。义县支行以雪为令，启动应急预案、主动对接政府、做好志愿服务，做到保运营、保供给、暖人心。
急应对、保运营。收到暴雪灾害一级预警后，义县支行及时启动应急预案，认真开展门楣、灯箱等室外设备加固，及时清理营业网点“三包”区域冰雪，配备防滑设施、布放防滑警示牌，提示员工风雪天气上下班注意交通安全，应急有备确保风雪天气安全运营。
当先导、保供给。强降雪导致义县辖区农业、交通等基础设施受灾严重，群众生命财产安全受到影响。义县支行了解到相关情况后，迅速行动，成立救灾保供服务专班，主动与县政府沟通对接，与常务副县长开展对接工作，并制定《义县应急救灾贷款融资服务方案》，第一时间掌握受灾损毁情况，迅速开辟信贷应急通道，对属于我行业务范围内与救灾应急有关的信贷事项，优先办理、保证质效，确保解决救灾应急资金需求，积极发挥政策性金融“当先导、补短板、逆周期”作用。
办实事、暖人心。义县支行深入推进“我为群众办实事”实践活动，紧紧围绕群众所需所盼、所及所忧，结合冰雪天气实际，在营业大厅设置“爱心驿站”，为环卫工人、快递小哥、过往群众提供免费热水、临时休息等暖心服务，践行社会正能量，服务群众暖人心。
（王麒然）
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